解构商业模式自有、付费通路或是赢来的这是解构商业模式系列的第四篇文章,在这个系列,我们深入BusinessModelCanvas,解释实务上如何大胆假设,小心求证(why?)。前面三篇,我们聊了CustomerSegments、ValuePropositions和CustomerRelationships,今天,贝1让我们来看看营收面的最后一个区块-Channels(通路)。传统上来说,通路就是产品接触消费者的管道一洋芋片通常透过大卖场、便利商店等这些通路贩售,而可乐则还要加上餐厅、贩卖机等销售据点。在这样实体的世界,通路的建置成本非常高,而产品研发、品牌经营也有很高的难度,因此最后演化出了专业分工的结果,谁是产品、谁扮演通路,往往有非常的明确界线。但这样的逻辑并不适用于网路的世界,因为在这里,每个人都可以经营自己的销售据点(电子商务),并且只要一个点击,消费者就可以从A点被送到B点,因此什么是通路,势必要被重新定义。网路上的通路,其实比较接近媒体,也就是资讯接触消费者的管道一还记得吗?网路的本质其实就是资讯的传递。所以在网路上,通路不只与产品间的界线模煳,与媒