=精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载=顾客价值导向的品牌权益模型及实证分析摘要：以结构方程模型路径分析方法为基础，对顾客价值与品牌权益之间的关系进行实证研究。通过前期对手机消费者的深度访谈，结合定性分析，归纳出5个顾客价值结构，提出顾客价值与品牌权益关系概念模型。在调查研究的基础上，分析顾客价值结构对品牌权益价值的影响。结果表明：一方面，顾客价值结构对品牌权益价值有显著的直接效应；另一方面，顾客价值结构经态度和行为两个品牌忠诚层面对品牌权益价值有显著的间接效应。关键词：顾客价值；品牌忠诚；品牌权益聶品牌权益本质上是产品因品牌名称而产生的附加价值。目前理论界对品牌权益的研究主要存在两种视角：财务视角和顾客视角。财务视角侧重于品牌资精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载1=精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载=产价值的评估，消费者视角是基于顾客对品牌的感知与行为进行分析探讨。财务角度能够很好地测
