高级营销员国家职业资格培训(基础知识部分)第一章市场营销基本理念主要内容:第一节市场与市场营销的含义第二节市场的类型及其特征第三节市场营销管理哲学第一节市场与市场营销的含义一、市场的内涵(X)市场是由一切具有特定的欲望和需求,并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客。市场二人口+购买力+购买欲望二、市场的类型及其特征(Y)1、以商品流通时序(时间和顺序)划分现货市场和期货市场;批发市场和零售市场2、以商品流通地域为标准来划分城市市场、农村市场、全国市场、国际市场3、以商品属性为标准来划分市场一般商品市场:消费品市场、生产资料市场特殊商品市场:劳动力市场、金融市场、技术与信息市场、房地产市场4、以购买者购买行为的特点为标准来划分市场消费者市场:购买主体为个人或家庭组织市场:产业市场(生产者市场)、中间商市场、非盈利组织市场三、市场营销的核心概念(X)市场营销的实质是交换。市场营销者既可以是卖方也可以是买方。1、基本需求和欲望人的基本需求是市场营销最基本的概念。欲望是指人们希望得到更深层次的需要满足。2