经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第一课发现物体的特征1、我们周围的世界是由（物质）组成的。2、（固体）、（液体）、（气体）是物质的三种形态。3、我们是怎样观察物体的？答：我们是利用感官“看”、“摸”、“闻”、“掂”等来观察物体的。4、我们可以从哪些方面描述物体的特征？答：我们可以从颜色、形状、轻重、气味、粗糙程度、是否透明、是否流动、是否可见等方面来描述物体的特征。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 第三课认识物体的形状 1 、许多物体具有固定的（形状），（形状）是物体的基本特征之一。 2 、物体的（形状）不同，就会影响到摆放在同一个盒子里
