经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用保洁人员培训教材11 .经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用保洁检查-定人/定时/定线/反馈01 建标准- 落地培训02管理03目录204指导05监督06评分经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一检查人员3经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用4检查工作的四定原则定人 定事 定时固定人员 检查明细 检查时段定线检查路线经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用5管理人员巡检,接受业主监督反馈现场保洁人保洁工作明细工作时间公示经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损