经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用CMMI体系培训项目管理过程2022/6/3经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用提纲 我们的项目管理 经验交流经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用5级-优化级工程过程 支持过程 过程管理 项目管理过程组织创新和实施(OID)组织过程焦点(OPF)组织过程定义(OPD)组织培训(OT)定量项目管理(QPM)项目策划(PP)项目监督和控制(PMC)供应商协议管理(SAM)综合供应商管理(ISM)供应商控制和监督(SSM)综合团队(IT)集成项目管理(IPM)风险管理(RSKM)需求开发 (RD)技术解决方案(TS)产品集成(PI)验证(VER)确认(VAL)需求管理(REQM)决策分析和解决方案(DAR)集成组织环境(OEI)配置管理(CM)过程和产品质量保证(PPQA)测量和