ZHU Yan 2001经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用ERP中的人力资源管理与SAP人力资源管理系统主讲：朱岩 博士清华大学经济管理学院 南 ZHU Yan 2001经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用内容概要l 人力资源管理的特色l 人力资源管理面临的挑战l 人力资源管理的焦点问题l 人力资源管理软件综述l R/3的人力资源管理 ZHU Yan 2001经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用人力资源管理的特色l ERP中的人力资源管理就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程，是以人为本思想在组织中的具体运用。l 人力资源管理是人事管理的继承和发展 ZHU Yan 2001经营者提供
