交流内容lQC 小组的基本l 如何做一个优秀的QC 小组长 lQC 小组活动的推进方法一、QC小组的基本 1、什么叫QC 小组? QC 小组的定义 在现场第一线的人们 持续进行产品质量、服务质量、 工作质量的管理、改善活动的小集体。 活动推进的方法 这个小集体自主的运营、灵活的运用QC 的思想、手法等发挥创 造性,谋求自我启发与相互启发推进活动。 活动目的 QC 小组成员的能力提高、自我实现 创造明快的、充满活力的、有意义的工作场所 提高用户的满意度以及对社会作贡献 为目的l 发挥人的才能,挖掘无限的潜力;l 尊重人,创造生动活泼、明快的现场;l 为企业的体制改善与发展作出贡献。l 培养人才 任何人都有丰富的才能,具有希望发挥这份才能的欲望。 并具有渴望进一步提高自己才能的欲望。 小组成员通过活动可以学习掌握工作中必要的知识和技术。 小组长通过活动可以提高统率力。l 创造明快的现场(赋予现场活力) 所谓“ 人格” ,是从精神方面看人,包括“ 自主性” 和“ 创造性” 的含义。 所谓“ 自主性” ,指自己主动的行动,所谓“ 创造性” ,指自己思考。 通过自己思考,才能够自己行动。 “