经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用人类行为与社会环境主讲：王荷英湘潭大学经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第十章老年期o 一、老年期的生理发展o 二、老年期的心理发展o 三、老年期的社会发展o 四、老年期的社工实务经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用老年期一般60岁以后，是人生的最后阶段，这一时期是人生的老化期，身心各项功能性指标都出现不同程度的衰退，老年人要面临身体、心理和社会性各方面的重大转变与挑战。人与环境的交互作用决定了老年人能否实现“成功老化”经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用老年期不同阶段及其特征o 老年前期（6074岁）：身体衰退开始出现，慢性疾病出现；退休；更多的闲暇；仍然保持良好的社会功能o
