经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用企业标准化工作 评价与改进解读演讲人:企业标准体系系列国家标准起草工作组经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用目录CONTENTS1234击输入标题文字5标准出台背景45标准主要技术内容解读评分扣分解释说明修订意义及修订重点标准对比情况经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用234击输入标题文字53一、标准出台背景 企业标准化工作 评价与改进(计划号:20142180-T-424 项目编号:2014059793)国家标准是国家标准化管理委员会下达的2014年第二批国家标准制修订计划项目之一(国标委综合201489号)。本标准由中国标准化协会提出并归口,陕西省质量技术监督局、广东省标准化研究院、广东省质量技术监督局、中国标准化协会、重庆市质量技术监督局、北京市标准化研究院等单位联合