经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用望海柳永潮经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用目录“词 ”基本知识柳永其人写作背景诗歌内容、手法、情感重点语句总结、拓展经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用词1 、词兴于隋唐，成熟于五代,盛行于宋，并在宋代发展到高峰。2 、词是诗的一种,是可以和乐歌唱的诗体，所以也叫“歌词”,又称“长短句”、“诗余”、“曲子词”、“歌词”等。3 、词牌：是与韵律相配合的乐调形式。是填词用的曲调名，曲调即称为词牌，其通常 根据词的内容而定。宋后，词经过不断的发展产生变化，主要是根据曲调来填词，词牌与词的内容并不相关。当词完全脱离曲之后，词牌便仅作为文字、 音韵结构的一种定式。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接
