改 善 永 无 止 境!没 有 最 好 的,只 有 更 好 的!经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用FM131A作业方式改善提案报告报告人:郭新海 2009.08.12改 善 永 无 止 境!没 有 最 好 的,只 有 更 好 的!经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用目录 1、现状分析 2、改善方案 3、改善项目成员及职责 4、改善前后数据对比 5、预计改善效果 6、长期改善方案改 善 永 无 止 境!没 有 最 好 的,只 有 更 好 的!经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用1、现状分析(流程分析)改 善 永 无 止 境!没 有 最 好 的,只 有 更 好 的!经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用公司现状生产模式(