经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第6章信息系统与数据库经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用本章近年来考题分析 单选 多选 填空 判断 2005年 3分 2分 2分 1分 2006年 1分 1分 1分 1分 2007年 2分 1分 1分 1分 2008年 2分 1分 1分 1分 2009年 2分 1分 1分 1分 2010年 3分 1分 1分 1分 占据比重偏小,四种题型都会覆盖,主要侧重于基本概念。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用本章要掌握的知识点(1)计算机信息系统的定义、“信息”和“数据”的概念数据库、数据库管理系统和数据库系统数据库系统的特点数据模型:关系、层次、网状和面向对象E-R概念模型有关术语。实体、属性、主键和联系经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损