经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第二章 个人理财策划流程 制定目的: 确保个人理财策划遵循既定的操作规范 推进个人理财策划的专业化进程 提高个人理财策划流程中的价值经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 建立和界定理财师与客户间的关系收集客户数据,确定客户的目标和期望制定并提交个人理财规划方案分析和评估客户的当前财务状况执行个人理财规划方案监控个人理财规划方案的执行第一步第三步第四步第五步第六步第二步经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一、个人理财策划流程(六步) (P24 )经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用在美国,个人理财的几个步骤o 来源:华尔街日报 o Certified Financial Planne