经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用常考查点为:1动词2名词3形容词4副词5代词6数词7连词8介词9冠词10感叹词经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用1动词:包括谓语动词的数、时态、非谓语ing、ed、(to)do,注意个别的拼写,如stopped;planned2名词:包括单复数(-s),名词所有格(s/s),词性的转换等;3形容词:考查原级、比较级、最高级,词性转换等;4副词:考查修饰动词、句子等,常由形容词派生而来(hard-hard;good-well;careful-carefully);5代词:考查不定代词、物主代词、人称代词的主格、宾格,反身代词等,一般由意思决定;6数词:常考查判断是序数词还是基数词;7连词:考查句子间的逻辑关系;8介词:常考查固定短语搭配。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用