经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用置业顾问培训纲要经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用目录一、 一、 置业顾问应知的三个概念 置业顾问应知的三个概念二、 二、 置业顾的必备素质 置业顾的必备素质三、 三、 置业顾的形象魅力修炼 置业顾的形象魅力修炼四、 四、 置业顾的岗位职责 置业顾的岗位职责五、 五、 拓展你的客户基数 拓展你的客户基数六、 六、 电话行销的终极目的 电话行销的终极目的七、 七、 实效电话行销技巧 实效电话行销技巧八 八 、实效电话约客技巧 、实效电话约客技巧九、实效电话客户拓展技巧 九、实效电话客户拓展技巧十、电话逼定实战技巧 十、电话逼定实战技巧 十一、 十一、 电话行销规范 电话行销规范十二、 十二、 销售过程阻力化解策略 销售过程阻力化解策略十三、 十三、 置业顾问现场操作要诀 置业顾问现场操作要诀十四、 十四、 现场销售基本流程 现场销售基本流程十五、 十五、 讲解技巧
