企业伦理学企业伦理学经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用企业伦理学的性质n 企业伦理学是一门新兴学科n 企业伦理学是一门交叉学科n 企业伦理学是一门应用学科第一讲导论经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用学习目标n 理解伦理、道德的含义n 区分道德行为、不道德行为、非道德行为n 区分伦理上可接受与值得赞赏的行为n 理解企业伦理、企业道德的内涵n 了解企业伦理学的任务n 认识学习企业伦理学的意义经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一、伦理与道德n 企业伦理学是研究企业道德现象的科学,伦理和道德是两个基本的概念。n “伦理”是指处理人、群体、社会、自然之间利益关系的行为规范。 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用两者的联系