1经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第六章 企业竞争战略2经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用本章内容v6.1 波特的三种基本竞争战略v6.2 动态竞争战略v6.3 不同行业的竞争战略3经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 v学习目标 v 1）理解经营层战略所要解决的中心问题v 2）掌握基本竞争战略的类型及其实施的条件v 3）了解企业所处产业集中度与竞争战略的关系v 4）了解企业在产业不同发展阶段所采取的竞争战略方式 4经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用6.1 波特的三种基本竞争战略v6.1.1 成本领先战略v6.1.2 差异化战略v6.1.3 集中化战略5经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求
