经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第八章会展服务与现场管理方案经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第八章会展服务与现场管理方案 一、会展管理 二、会展服务 三、会展开幕方案 四、专业观众登记方案 五、会展现场工作方案经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一、会展管理1 、会展管理的含义（1）会展管理的层次性 宏观管理：政府及其部门对会展行业实施的行政管理，如制定发展政策、规划行业行业行为等 中观会展管理：即会展企业管理 微观会展管理：会展的组织者对会展活动实施过程的管理经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一、会展管理1 、会展管理的含义（2 ）会展管理的含义 会展活动的主办者运用科学的决策、规划、组织、沟通和控制手段
