LOGO经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用全面设备管理(TPM) 培训资料上海东昌西泰克现代物流管理有限公司经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用TPM 全面设备管理的管理体系经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用展开TPM主要环节:研究运行现场(现场、现事、现物)找出规律(原理、优化) 制定行为(操作、维护、保养、维修)规范评估效果(评价)持续改善(改进)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用TPM 全面设备管理的核心横向的全员: 即所有部门的参与纵向的全员: 即从领导每个员工都关注 生产现场的设备维护保养小组自主活动 :是全员的一个活跃的细胞以全体人员参与为基础以全系统的预防维修体制为载体以员工的行为全规范化为过程