提升沟通能力考试题及答案（公需科目）1.下列情形中，沟通效果最好的是（单选题3分）得分：3分A. 沟通者的情感得到宣泄B. 沟通双方达成共同协议C. 沟通者的心理得到安慰D. 沟通者的行为得到理解2.（）是任何形式的沟通都能实现的。（单选题3分）二得分：0分A. 双方互相理解B. 双方达成共识C. 双方行动一致D. 信息传递3.面对媒体提出的尖锐问题，领导干部正确的处理方式是（单选题3分）得分：3分A.直接正面反驳B.回避或隐瞒专业技术参考资料C.化被动为主动加以化解D.含糊其辞4.上级与下级沟通时，上级的哪种行为是不尊重下级人格的表现？（单选题3分）得分：3分A. 口齿不清B.心不在焉C.出尔反尔roD.朝令夕改5.上下级沟通时，下级若未能及时、正确地领会上级意图，下级应该（单选题3分）得分：3分oA.大而化之，不求甚解roB.私下揣测，投其所好C.实事求是，敢于担当D.谨小慎微，但求无过6.面对媒体提出的尖锐问题，领导干部正确的处理方式
