医疗风险及防范培训ppt课件.ppt

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经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用医院主要医疗风险及医疗风险防范与法律应对XXXXXX医院医务科XXX主任经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用医疗纠纷防范策略n 加强医疗质量n 增强医疗风险告知的意识n 规范病历书写经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 目前医患关系比较紧张,全国有73.33的医院出现过病人及家属用暴力殴打、威胁、辱骂医务人员。 59.63的医院发生过因病人对治疗结果不满意,纠集多人在医院内围攻、威胁院长人身安全。据中华医院管理学会调查:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 76.67的医院发生过患者及其家属在诊疗结束后拒绝出院,不交纳住院费用;61.48的医院发生过病人去世后,病人家属在院内摆设花

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