经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一、定义 十字板剪切试验(FVST ： field vane shear test) 是用插入软粘土中的十字板头，以一定的速率旋转，测出土的抵抗力矩，然后换算成土的抗剪强度的一种测试方法。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 FVST 主 要 用 于 测 定 饱 水 软 粘 土 的 不 排 水 抗 剪 强度。它具有下列优点：(1) 不 用 取 样 ， 特 别 是 对 难 以 取 样 的 灵 敏 度 高 的粘 性 土 ， 可 以 在 现 场 对 基 本 上 处 于 天 然 应 力 状态 下 的 土 层 进 行 扭 剪 。 所 求 软 土 抗 剪 强 度 指 标比其他方法都可靠。(2) 野外测试设备轻便，操作容易。(3) 测试速度较快，效率高，成果整理简单。其 缺 点 是 仅 适 用 于 江 河 湖 海 的 沿 岸 地 带 的 软 土 ，适 应 范 围 有 限 ， 对
