经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用危重病人的观察与护理经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用二、危重病人支持性护理一、危重病人的病情观察评估学习的内容2经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用什么是危重病人 是指病情危重随时可发生生命危险的病人例如:大失血的病人大手术后的病人心血管疾病的病人3经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一、危重病人的病情观察评估 一般情况生命体征意识状态瞳孔心理反应4经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用呕吐与排泄表情与面容 皮肤与黏膜姿势与体位饮食与营养5经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费