经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用情绪与压力管理经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用课前游戏经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用学习目标认知领域认知压力与情绪管理的意义认识“情绪与压力”的能力，减少生活和工作中的矛盾技能领域掌握缓解压力与调节情绪的方法和技巧熟练运用相关方法进行情绪调控和心理减压方情意领域建立快乐的工作环境、轻松的人际关系、追求成功、快乐的人生，提升员工的忠诚度3经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 认识情绪与压力3 1 压力与情绪的影响2有效压力管理3 3有效情绪管理3 4Contents经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的
