经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用辨析v 启事与启示 v 启事” ，是为了公开声明某事而登在报刊上或贴在墙上的文字。这里的“ 启” 是“ 说明” 的意思，“ 事” 就是指被说明的事情。而“ 启示” 的“ 启”，则是“ 开导” 的意思，“ 示” 是把事物摆出来或指出来让人知道。“ 启示” 是指启发指示，开导思考，使人有所领悟。可见“ 启事” 和“ 启示” 的含义截然不同，二者不能通用。无论是“ 征文启事”，还是“ 招聘启事” ，都只能用“ 事” 字，而不能用“ 示” 字。“ 征文启事” 写成“ 征文启示” 是错。 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一、概念n 启事是单位或个人将自己的要求，提请公众注意或希望协办而公开张贴，或报刊刊登或让电视台播出的一种应用文体。经营者提供
