经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用B R A N D M A R K E T I N G授课讲师:徐敏 浙江师范大学 品牌营销经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用品牌iPhoneVOLVO诺基亚百事可乐可口可乐特仑苏统一品牌联想工业美感、时尚、流畅、高品质、肾安全、可靠、低调、高品质、吉利耐用、造型简单、曾经的巨人激情、年轻、音乐、运动、后来居上激情、经典、历史悠久高端、有机环保、高营养方便面、冰红茶、台湾企业经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用n 品牌联想的定义及内涵n 品牌联想如何创造价值n 品牌联想的建构方式n 对品牌联想的评价方法品牌联想经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用品牌联想的定义品牌联想即是消费者看