经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用品管圈活动步骤及方法 护理部 2015 年8 月经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用目 录品管圈历史沿革品管圈活动的目的、意义品管圈活动步骤品管圈活动方法经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用品管圈QUALITY CONTROL CIRCLE经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用品管圈的由来美国的始祖起始于1950 年Deming 戴明教授的统计方法课程1954 年Juran 朱兰教授的质量管理课程品管圈历史沿革经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用日本品管圈的沿革品管圈活动是由日本石川馨博士于