经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用售前客户服务与管理经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用服务特色与优势分析1目标客户分析2售前沟通模拟3客户价值4主要内容5客户分类管理经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用企业的特色与优势企业经营特色、服务特色、基础配套设施、企业规模及企业历史及文化产品的特色与优势性能、外观、材质、价格、品种、口感、价值、质量和资质等方面的特色和优势网站的特色与优势平台的模式、提供的服务、盈利模式和客流量分析服务的特色与优势服务理念、服务时间、服务质量、规范的服务操作、科学简化的服务流程，力求实现满意度、舒适度和惬意度。服务特色与优势分析 售前服务是企业在顾客未接触产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的服务工作。售前服务的内容多种多样，主要是提供信息、市场调查预测、产品定制、加工整理、提供
