经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第六课 矛盾观点与人生动力一、矛盾是人生发展的动力二、坚持内外因相结合,促进自身发展第二单元 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一、矛盾是人生发展的动力1.人生发展中的矛盾不能回避2.矛盾是事物发展的源泉和动力3.积极面对和解决人生矛盾,促进自身发展经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用新课导入:技术应用的两面性 层出不穷的新技术,促进了社会的进步,把我们的生活变得日益丰富多彩,给人们带来财富,提升了经济效益和社会效益。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 实际生活中,技术可能带来不理想的后果,甚至造成危害,技术应用造成的负面问题让人烦恼。百年难解的白色塑料袋空气污染的罪魁祸首之一