经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第一章 商业银行的发展及其影响因素第一节 性质、功能与发展历史 第三节 影响发展的主要因素第二节 我国商业银行概况经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第一节 性质、功能与发展历史什么是商业银行？1995 年颁布的中华人民共和国商业银行法称： 商业银行是指依照本法和中华人民共和国公司法设立的吸收公众存款、发放贷款、办理结算等业务的企业法人。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 商业银行的性质企业金融企业特殊的金融企业经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用商业银行的功能v 信用中介v 支付中介v 信用创造v 金融服务经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的
