大数据战略ppt课件.ppt

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资源描述

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用大 数 据战略中国联通集团客户事业部 集团客户通信信息产品- 1 -经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用联通大数据可整合的内容客户基本资料 客户基本资料姓名、出生日期、证件号码、住址、客户类型、电话号码、地域、性别、年龄、籍贯等 用户状态信息 用户状态信息号码状态、欠费状态、业务开通状态、订购产品、流量包、合约计划、开通渠道等 用户位置信息 用户位置信息手机号码、IMSI、时间、CellID、LAC、经纬度等储值消费信息 储值消费信息缴费渠道、缴费时间、缴费金额、消费金额、月租费、通信费、流量费等 信用欠费信息 信用欠费信息初始信用度、动态信用度、欠费账龄、欠费额度、欠费频次等 用户行为信息 用户行为信息语音、短信、流量详单,如通话类型、通话时间、通话地点、通话时长、对方号码等 互联网行为信息 互联网行为信息如上网类型、上网时间、上网地点、网站/APP等 用户终端信

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