经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用XXX燃气(集团)有限公司 操作人员岗位培训编制人:XXX经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用培训大纲一、天然气基础知识二、天然气场站日常制度应用三、操作人员岗位职责四、交接班注意事项五、天然气场站气瓶充装操作规程六、CNG拖车卸气、脱车操作程序七、LNG槽车卸车操作规程八、天然气场站安全管理规定九、加气站设备日常维护十、加气站压缩机润滑系统常见故障分析十一、加气站安全放散系统故障分析十二、上岗前的准备和上岗后的安全巡检注意事项十三、加气站工作人员的服务礼仪经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一、天然气基础知识u 天然气是自然界中天然生成的的各种气体的混合物。从能源的角度来说,通常所称的天然气是储存在地层的可燃气体,及气态化石燃料。它系古生物遗骸长期沉积地下,经慢慢转化及变