经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用失效模式与影响分析,FMEA 第五版Failure Mode and Effects Analysis 2019-06-27经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用概念解读1 失效模式与影响分析即“ 潜在失效模式及后果分析” ,或简称为FMEA 。FMEA 是在产品设计阶段和过程设计阶段,对构成产品的子系统、零件,对构成过程的各个工序逐一进行分析,找出所有潜在的失效模式,并分析其可能的后果,从而预先采取必要的措施,以提高产品的质量和可靠性的一种系统化的活动。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用概念解读2事前的预防措施” ,并“ 由下至上。其中的关键词: 潜在的 失效还没有发生,它可能会发生但不一定会发生。“ 核心” 集中于预防 处理预计的失效,其原因及后果/ 影响。 主要工作: