经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用SHOUJU INDUSTRIAL LIMITED森骏实业客户接待流程经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用目录一、客户接待前基本准备二、商务车上三、普通轿车四、会议室内（卓越厂）五、各部门参观（卓越厂）六、参观吉田七、参观回来八、送客户离开九、就餐礼仪十、从香港到深圳十一、从深圳到香港十二、本流程适用范围经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一、客户接待前基本准备1. 将所要接待客户的资料做成提纲，包括：客户公司简介，主要产品，与Shouju的交往史，访问目的2. 度身定做和所接待客户的特殊性相关联的PPT3. 擬定与客户交谈的重点，并将所有客户有可能提及的1）正在进行的项目和存在的问题及介决方法；2）报价和相关的问题；3）过去的项目所存在的问题和介决的方法经营者提供商品或者
