生活需要宽容友善经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 华士实验中学 王立妹生活需要宽容友善经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用和为贵生活需要宽容友善经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 讨论 1、如果张英和叶家互不相让可能导致什么后果? 2、这个故事给我们什么启示?史海拾贝“六尺巷”的启示 清代宰相张英和叶侍郎毗邻而居, 两人同在京城为官。叶家修墙院占了张家三尺地面,张老夫人为此修书送到京城。张英作诗回复:“千里修书只为墙,让他三尺又何妨。万里长城今犹在,不见当年秦始皇。”张老夫人接信后立即令家丁将院墙让出三尺。叶家深感惭愧,也将院墙后退三尺。与人相处,与人交往,应该胸襟开阔,谦让友善。生活需要宽容友善经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品