经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用计算机基础知识经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用计算机基础知识 一、计算机系统的基本结构 二、操作系统及基本操作经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一、计算机系统的基本结构计算机 系统硬件系统软件系统运 算 器控 制 器存 储 器输入设备输出设备系统软件应用软件计算机主 机经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用计算机硬件系统硬件系统运 算 器控 制 器存 储 器输入设备输出设备计算机主 机经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用计算机主 机计算机硬件系统由五部分组成:存储器运算器控制器输入设备