经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第二章 工程建设程序法规u 基本概念u 工程建设程序阶段和内容退出经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一、基本概念1.工程建设2.工程建设程序返 回经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用1.工程建设指土木建筑工程,线路管道和设备安装工程、建筑装饰装修工程等工程项目的新建、扩建和改建,是形成固定资产的基本生产过程及与之相关的其他建设工作的总称。土木建筑工程:矿山、铁路、公路、道路、隧道、堤坝、电站、码头、飞机场、运动场、房屋等。线路管道和设备安装工程:电力、通讯线路、石油、燃气、给水、排水、供热等管道系统和各类机械设备、装置的安装工程。其他工程建设工作:决策、征地、拆迁、勘察设计、工程监理等。返 回 继 续经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的