经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用常见急症的诊治思维与应急抢救中南大学湘雅医院 张娟急危重症的诊治思维经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用急诊病人的特点n 处于疾病的早期阶段，不确定因素多n 危重病人在做出明确诊断前就要给予医疗干预n 来诊病人常以某种症状或体征为主导，而不是以某种病为主导n 病情轻重相差大，从伤风感冒到心跳呼吸骤停n 病人和家属对缓解症状和稳定病情的期望值高经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用问题1： 病人死亡的可能性有多大？p 高度可能性 - 即危重 （critical ）病人，必须立即给予医疗干预。p 中度可能性 - 即一般急症 （emergent ）病人，占急诊大多数，短时间内没有生命危险，但不可掉以轻心。p 低度可能性 - 即非急症 （non-urgent ）病人，病情稳定，可以稍
