应用文知识点经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一、便条n 常用的便条一般有请假条，留言条，托人办事条。n （1 ） 请假条 一般包括标题，称呼，请假事由，希望语，落款和日期。n （2 ） 留 言 条 格 式 与 请 假 条 类 同 。 有 时 为 表 尊 敬 ， 在 结 尾 处 加“ 此 致敬礼” ，“ 此致” ，另起一行，空两格写。“ 敬礼” 另起一行顶格写。n （3 ） 托人办事条 包括称呼，正文，敬语，落款。n 注：书写任何一种便条都必须包括称谓，正文，署名，日期四个要素。n 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用二、单据n 单据：日常生活中的单据主要有借条，收条，领条，欠条等。n 借条：包括标题，正文，署名和日期。n 标题 借条或借据n 正文 今借到（债主姓名）（所借物品名称）（数量）整。（归还时间） 此据n 落款 署名和日期（公章）n 收条：标题，正文，落款，日期。n 欠条：标题，正文，落款
