经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用德鲁克八项基本管理技能经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用广州市至德商业管理什么是管理？ 管理是指同别人一起，或通过别人使工作完成得既有效率又有效果的过程。斯蒂芬罗宾斯经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用广州市至德商业管理管理就是跟人有关的活动 德鲁克说：“管理就是跟人有关的活动。” 管理过程的三个阶段：招聘到合适的人给合适的人安排合适的工作激励和领导他们去创造成果管理者的管理业绩和管理质量决定组织的成败。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用广州市至德商业管理什么是管理技能 定义 既有效率又有效果地完成管理工作的一系列行为、技巧和能力。 基本类型 技术（专业）技能 人际技能 概念技
