经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用忆读书作者:冰心经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用图片冰心简历:冰心(1900年10月5日-1999年2月),原名谢婉莹。祖籍福建长乐,生于福州。童年在山东烟台度过。1913年全家迁至北京。 五四运动爆发,她受到很大影响,从1919年9月起,以冰心为笔名写了许多问题小说,如两个家庭、斯人独憔悴、秋风秋雨愁杀人、去国等,在社会上引起了较为强烈的反响。 1921年加入文学研究会,这时作品多围绕着母爱、童心和自然美描述“爱的哲学”, 代表作有超人、烦闷等。 1920年开始,受泰戈尔飞鸟集的影响,又写出了短诗集繁星和春水,为文坛瞩目。 主要作品:两个家庭、诗集繁星和春水、小橘灯、再寄小读者等。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用冰心妙语录:爱在右,同情在左,走在生命路的两旁,随时