经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用2022/6/4 山东财经大学会计学院 1第四章 战略定位分析 第一节 企业战略管理理论的产生与发展 第二节 战略定位分析的概念和内容 第三节 战略定位分析的方法 第四节 竞争战略的类型及选择 第五节 不同竞争战略对成本信息的需求第1 页/ 共48 页经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用2022/6/4 山东财经大学会计学院 2第一节 战略管理理论的产生与发展 一、战略管理理论的产生 (一)企业战略概念的提出 美国企业经营史学家钱德勒认为企业战略经营是:“决定企业长期基本目标,选择企业达到这些目标所遵循的途径,并为实现这些目标与途径而对企业重要资源进行的管理。” 第2 页/ 共48 页经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用2022/6/4 山东财经大学会计学院 3 安索夫(A