经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 新员工入职必备的5 种心态 2012 年1 月4 日经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用新员工入职必备的5种心态5 5种心态 种心态B BE EC CD DA A 积极主动责任意识 感恩 角色定位自我认知与学习经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 心态之一:积极主动经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用职业成功的两个维度工作能力斗争:有能力完成任务,但不愿意或敷衍了事优秀:交付的任务能及时完成工作态度勉强:完成任务有困难,但也不问良好:完成任务有困难,但通过请教能及时完成优秀员工平庸员工经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消