经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 关键人才的管理与发展经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用人才培养与发展的六大误区 人才培养等于课堂培训 流行什么就培训什么 培养体系零散不系统 培养没有后续跟踪 培养效果不明显 人才培养只是人事部或者培训部门的事情1经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用公司面临的环境(4C)CCC C2经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用培养和发展是大家共同的责任TopManagement(support andbudget)高层支持对人才投资HRor Training Department (staff support and guidance)人力资源/培训部门负责Employee(inter