ISO20000-2018新版服务管理手册.docx

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XXXXXXXX科技有限公司IT服务管理手册(本手册与IDTISO/IEC20000-1:2018标准相符)ZBX-A-01Ver1.0文件编号:ZBX-ITMS-A-01版本:1.0编制(林XX):审核(饶XX):批准(郑XX):发布日期:2019年7月6日实施日期:2019年7月6日XXXXXXXX科技有限公司文件编号ZBXH-ITMS-A-01IT服务管理手册文件版本号1.0密级敏感变更履历文件修订页序号版本修订日期条款修订内容修订者11.02019-07-06全文初次发布

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