ITSS服务管理体系--岗位职责说明书.docx

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IT服务管理体系岗位职责说明书文件编号:ITSS-09-01版本/版次:V1.0生效日期:2019.6.1制订审核批准版本历史记录版本生效日期修订内容制订者审核人批准人第22页共20页目录1 技术部门简介42 技术部经理岗位(管理岗)53 技术部部门助理(管理岗)64 技术部项目经理(管理岗)85 技术部技术开发及支持工程师(技术岗)106 技术部运维工程师(操作岗)117 技术部服务台专员(操作岗)128 技术部知识库专员(操作岗)139 综合部经理(管理岗)1510 综合部质控专员(技术岗)1611 综合部备品备件仓库管理人员(操作岗)1712 市场部经理(管理岗)1813 市场部销售人员(操作岗)191 技术部门简介1.1部门定位1.1.1管理权限:行使对公司运维业务技术开发和运维工作的管理权限,并承担执行公司各项规章制度、管理

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