正确学习归因 主讲:林艳琴 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用主题情境 在期中考试中,刘小同考了375 分,比第一次考试进步了很多。巧的是他的好朋友李丽和赵亮也考了375 分。不过比起上次月考他们两个人都退步了。提起这次考试成败的原因,三人各有不同的想法。刘小同认为自己的进步是由于自己最近学习用功,而且方法得当。李丽看到自己退步了这么多,于是就想可能自己的智商太低了,不能适应越来越复杂的学习任务,因而学习落后了,这使他感到十分无助,从此消沉下去。赵亮则将考试失利的原因归结为自己最近放松了对学习的要求,不够努力所致,因而他更加发奋学习。在下一次考试中刘同学和赵同学都考得很好,而李同学依然如故。请同学们分析出现这样结果的原因是什么呢?经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用归因可以简单地理解为推想别人或觉察自己社会行为的原因的一种知觉。归因:控制源 稳定性、可控性外部环境内部主观原因经营者提供商品或者服务有