Company LOGO正确处理同学间矛盾主题班会经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用十年修得同校生,百年修得同班友,千年修得上下铺,万年修得兄弟情。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 1. 案例处理 2. 矛盾原因 3. 矛盾处理 4. 结束语经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用案例处理 案例1 A 在打热水时不小心碰了B 一下,B 很生气的推了A 一把,说话也很没有礼貌,请问这种情况下,A 应该怎么做? 案例2 课下同学们拥挤地挤在楼道内,同学A 不小心碰撞了一下女生B ,可能比较疼,B瞬间有些要哭了,这时,旁边对B 有好感的男生C 一脚就踹在了A 身上,俩人瞬间打了起来,请问:A 和C 的做法对吗?我们应该怎么做?经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的