经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用课程说明课程说明第一讲:第一讲:班组长的使命与职责班组长的使命与职责第二讲:班组组织与班组建设第二讲:班组组织与班组建设第三讲:班组生产管理第三讲:班组生产管理第四讲:班组质量管理第四讲:班组质量管理第五讲:班组物料管理第五讲:班组物料管理第六讲:班组设备与工具管理第六讲:班组设备与工具管理第七讲:班组的现场管理与第七讲:班组的现场管理与7S7S第八讲:班组成本管理第八讲:班组成本管理第九讲:班组人员管理第九讲:班组人员管理经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第一讲&班组长的使命与职责经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用班组长的地位与界定 在企业中,从纵向结构划分为四个层次:经营,管理,督导和执行。总经理生产副总生产经理车间主管经营层管理层督导层组长 执行层经营者提供商品或